Computer-Reparatur, Support
Haben Sie Probleme mit Ihren EDV Geräten? Funktionieren Ihre Computer nicht, wie sie sollten?
Haben Sie ein Computer-Problem?
Wenn Sie wegen eines Hardware- oder Softwarefehlers nicht arbeiten können, bedeutet das unter Umständen grosse Verluste für Sie und Ihre Firma. Es lohnt sich deshalb auftretende Fehlfunktionen möglichst schnell beheben zu lassen.
Sie können die Fehlersuche und –behebung intern versuchen (es kann jedoch ein Risiko bergen, wenn die Reparatur nicht durch einen Fachmann erfolgt, da dies im schlimmsten Fall die Kosten und den Arbeitsausfall erhöht) oder aber einen Computer-Service holen.
Wir kennen die Lösung für Ihre EDV-Probleme. Rufen Sie uns an und wir beheben jegliche Hardware- und Softwarefehler und beraten Sie auch gerne bei Fragen rund um die Informatik.
Warum sollten Sie sich an uns wenden?
Weil...
- wir Ihnen den Erfolg garantieren. Das heisst, wenn wir das Problem nicht lösen können, bezahlen Sie auch nichtsfür unsere Arbeit!
- wir innerhalb von einem Arbeitstag vor Ort sind und Ihre Geräte wieder in Schwung bringen.
- wir Ihnen die benötigten EDV Zubehöre in Ihr Büro bringen, Sie müssen nicht in ein Fachgeschäft gehen, um das Nötige zu kaufen.
- wir Ihnen ein Ersatzgerät anbieten können, wenn die Reparatur Ihres Computers vor Ort nicht möglich ist. So können Sie ruhig weiterarbeiten und bleiben auch für die Zeit der Reparatur nicht ohne Computer.
Rufen Sie uns unter der Telefonnummer
031 931 13 09
an, oder schicken Sie uns eine e-Mail an die Adresse support@bergsmann.ch, so dass wir Ihr Computer Problem so rasch wie möglich beheben können.
Haben Sie momentan kein EDV-Problem?
Ihre EDV-Geräte funktionieren momentan vielleicht alle tadellos, was aber leider nicht heisst, dass es auch in Zukunft so sein wird.
Was können Sie tun, damit Sie sich auch im Fall eines Computerproblems als Sieger fühlen? Wie können Sie bereits jetzt dafür sorgen, dass Sie auch beim Absturz eines Ihrer Geräte gut wegkommen?
Sorgen Sie jetzt schon vor und begegnen Sie dem Unberechenbaren mit einem guten Preis.
Registrieren Sie sich für 10%, aber mindestens SFr. 20.- Preisnachlass für Ihren nächsten Supporttermin.
Mit der Registration können Sie Ihre Informatikprobleme nicht nur kostengünstig lösen, sondern erhalten unsere Dienstleistung auch noch ausser Reihe. Sie erhalten also sehr rasche Hilfe und können bei einem Computerproblem auch möglichst bald wieder arbeiten.
Ausserdem profitieren Sie auch noch von verschiedenen Aktionen, welche nur für unsere registrierten Kunden erreichbar sind.
Selbstverständlich erhalten Sie als registrierter Kunde auch eine Erfolgsgarantie. Das bedeutet, Sie bezahlen nur bei Erfolg, wenn Ihr PC wieder tadellos läuft!
Denken Sie darüber nach und registrieren Sie sich jetzt!
Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Thema Computer-Reparatur
Wie schnell erhalte ich Hilfe, wenn das Unglück eingetreten ist?
Dies ist natürlich von Service zu Service unterschiedlich. Wenn man aber davon ausgeht, dass ein defekter Computer mit jeder Minute mehr Schaden verursacht – da die Arbeit in dieser Zeit stillsteht – lohnt es sich, einen Servicepartner zu finden, der die notwendigen Support rasch durchführt.
Es ist schwierig zu sagen, wie kurz die schnellste Reaktionszeit ist, aber wir sind nach dem Anruf innerhalb von einem Arbeitstag beim Kunden vor Ort. Auch bei Neukunden.
Kann es vorkommen, dass ein Computerservice den Fehler nicht reparieren kann?
Selbstverständlich kann so etwas vorkommen. Es gibt Fälle, in denen ein Computer oder ein anderes Hardwaregerät nicht mehr kosteneffizient repariert werden kann und es sich mehr lohnt, einen Neukauf zu tätigen. Es kann aber leider auch sein, dass der Computerservice nicht kompetent genug ist, den Fehler zu definieren und zu beheben.
Muss ist auch dann bezahlen, wenn die Reparatur nicht zufriedenstellend ist, bzw. nicht erfolgte?
In den meisten Fällen ja. Sie müssen auch dann die Arbeit des Computerservices bezahlen, wenn die Reparatur des EDV Gerätes nicht gemacht werden konnte. Es gibt jedoch einige Informatikfirmen, die das Risiko gerne eingehen, und Ihnen nur dann eine Rechnung ausstellen, wenn die Fehlerbehebung erfolgreich war. Selbstverständlich ist es in so einem Fall wichtig, dass der Informatikpartner dieses Vorgehen garantiert.
Wo kann ich einen Computer oder ein anderes Hardwaregerät reparieren lassen, wenn diese kaputt gehen?
Es ist das Beste, wenn Sie einen Computerservice finden, der die Fehlerbehebung immer vor Ort – d.h. in Ihrem Büro, an Ihrem Firmenstandort – erledigt und das Gerät nur dann mitnimmt, wenn es keine andere Möglichkeit gibt.
Was kann ich tun, wenn unsere Firma den defekten Computer nicht einen Tag entbehren kann, da wir ohne diesen nicht mehr effizient arbeiten können?
In diesem Fall können Sie zweierlei tun. Entweder kaufen Sie einen Ersatzgerät, um auf einen Computerausfall entsprechend sofort reagieren zu können (da es nicht sehr wahrscheinlich ist, dass gleichzeitig mehrere Gerät ausfallen, reicht Ihnen wahrscheinlich ein Ersatzgerät).
Die andere Möglichkeit ist, einen Informatikpartner für diese Aufgabe zu suchen, der Ihnen für die Zeit der Reparatur einen Ersatzcomputer zur Verfügung stellt. So können Sie trotz des Ausfalls die anstehenden Aufgaben mit dem Ersatzgerät lösen, die Arbeit bleibt nicht stehen.
Wo und wie finde ich einen Informatikpartner, der die oben erwähnten Gesichtspunkte immer vor Augen hält?
Sie befinden sich hier gerade am richtigen Ort!
Unsere Firma repariert Ihre defekten EDV-Geräte sehr gerne. Im Falle einer Benachrichtigung, garantieren wir Ihnen, dass wir innerhalb von einem Arbeitstag (im Kanton Bern) in Ihrem Büro sind, um die Fehlerbehebung zu beginnen. Sollte dies einmal nicht klappen, arbeiten wir vollständig kostenlos für Sie!
Wir bemühen uns, den Fehler immer vor Ort zu beheben und empfehlen Ihnen nur dann die Reparatur in unserem Servicecenter, wenn wir keine andere Möglichkeit sehen. Mit einer Erfolgsgarantie können Sie immer sicher sein, dass Sie nur dann für die Reparatur bezahlen wenn diese erfolgreich durchgeführt wurde. Nach Bedarf erhalten Sie von uns auch Ersatzgeräte, um auch während der Reparatur weiterarbeiten zu können.
Was kann ich tun, wenn mein Computer abgestürzt ist?
Wenn der Fehler bereits eingetreten ist, rufen Sie uns unter der Telefonnummer 031 931 13 09 an, damit wir Ihnen unsere Express Hilfe anbieten können!
Ich hätte noch eine Frage, auf die ich auf dieser Seite keine Antwort gefunden habe!
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